9 кафе и ресторанов, где можно заказать еду с доставкой

Летом стоять у плиты хочется еще меньше, чем выходить из дома топтать раскаленный асфальт. Поэтому в особо жаркие дни выручает доставка еды — к счастью, вот уже пару лет она не ограничивается только пиццей и роллами. Enter выбрал девять ресторанов и кафе, в которых можно заказать доставку и не разочароваться.

Что заказывать:
Чахохбили из курицы — 410 ₽
Долма в виноградных листьях — 390 ₽
Хинкали из говядины — 50 ₽/шт.

Стоимость и условия доставки:
Минимальная сумма заказа — 1 000 ₽
Доставка — бесплатно

Режим работы:
Ежедневно 11:00-23:00

@khinkalnaya_kazan

Как несложно догадаться по названию, в заведении представлены пять видов хинкали (с говядиной, свининой, бараниной и сыром). Также здесь готовят блюда на мангале, супы, салаты и десерты — меню действительно очень обширное. К чемпионату мира по футболу «Хинкальная» ввела специальное блюдо — круглое «матчапури» из 11-ти перепелиных яиц.

Что заказывать:
Джигар Кабоб — 290 ₽
Плов чайханский — 490 ₽
Стейк из семги — 690 ₽

Стоимость и условия доставки:
Минимальная сумма заказа — 1 000 ₽
Доставка — бесплатно

Режим работы:
Воскресенье — Четверг 10:00-3:00
Пятница — Суббота 10:00-5:00

@uryuk.kzn

В ресторане «Урюк» гармонично сочетаются блюда разных стран: европейской, восточной и русской кухонь. Здесь готовят салаты, традиционные татарские и азиатские супы, плов, выпечку, несколько видов десертов. На закуску можно взять казы (восточную колбасу из конины), хумус или ассорти из овощей. А для больших компаний в ресторане есть сеты из шашлыков и кебабов.

Что заказывать:
Стейк «Фланк» — 790 ₽
Фетучини с семгой — 620 ₽
Мусс Манго — 260 ₽

Стоимость и условия доставки:
Минимальная сумма заказа — 1 000 ₽
Доставка — бесплатно

Режим работы:
Ежедневно 13:00-23:00

@xlebvinokzn

Если хочется смаковать прохладное вино с салатом из опаленного лосося, не выходя из дома — звоните в «Хлеб и Вино». Меню ресторана богато на легкие салаты и закуски (например, брускетты), которые будут как никогда кстати в жаркий день. Из блюд погорячее заказывайте пасту, супы и стейки; и не забывайте про мидии. Заведение доставляет все блюда и напитки из меню, включая свежеиспеченный хлеб и вина в бутылках.

Что заказывать:
Пад-тай — 410 ₽
Вок с говядиной — 359 ₽
Роллы Spicy Tuna — 349 ₽

Стоимость и условия доставки:
Стоимость доставки — 150 ₽
(при заказе от 900 ₽ — бесплатно)

Режим работы:
Воскресенье — Четверг 10:30-21:00
Пятница — Суббота 10:30-22:30

@cafe_omnomnom

В кафе готовят паназиатскую кухню: здесь есть легкие салаты и роллы, вок-лапша, том-ямы и горячие блюда. На обед можно заказать сеты, состоящие из горячего блюда, роллов, салата или омлета. Если выходить из дома, чтобы добраться до Баумана, совсем не хочется — выбирайте любимые блюда на сайте и засекайте полтора часа: доставка обещает уложиться в это время. И не забудьте попробовать фирменные блюда OmNomNom: например, пад-тай из креветок и рисовой лапши.

Что заказывать:
Чахохбили из курицы — 400 ₽
Оджахури из свинины — 490 ₽
Чанахи из баранины — 480 ₽

Стоимость и условия доставки:
Стоимость доставки — 150 ₽
(при заказе от 900 ₽ — бесплатно)

Режим работы:
Ежедневно 10:30-21:30

@pirosmanikazan

Ресторан, названный в честь известного художника Нико Пиросмани, специализируется на традиционных грузинских блюдах. Заказывать здесь стоит именно их: в меню есть чахохбили (мясное рагу), оджахури (мясо с картофелем), чанахи (тушеная баранина), хинкали и другие не менее интересные позиции. Также обратите внимание на салаты, супы, хачапури и фирменные десерты. Доставить еду обещают горячей в течение часа.

Что заказывать:
Фалафель в лаваше — 180 ₽
Чизбургер — 200 ₽
Веган-цезарь — 180 ₽

Стоимость и условия доставки:
Минимальная сумма заказа — 500 ₽
Стоимость доставки — 150/250/300 ₽
(зависит от места доставки)

Режим работы:
Ежедневно 10:00-20:30

@veganxday

Блюда из меню вегетарианского кафе понравятся даже тем, кто дня не может прожить без мяса. Здесь готовят фалафель (говорят, лучший в городе), бургеры с бобовыми котлетами и тофу, супы, салаты, овощные роллы и десерты. Vegan Day доставляют все меню, включая продукты из магазина: можете заказать, например, соевое молоко, веганский сыр или арахисовую пасту. Магазин, кстати, работает последние недели, так что постарайтесь успеть до его закрытия.

Что заказывать:
Идеальный бургер — 400 ₽
Кесадилья — 180 ₽
Фо-бо — 250 ₽

Стоимость и условия доставки:
Стоимость доставки — 150 ₽
(при заказе от 1 000 ₽ — бесплатно)

Режим работы:
Ежедневно 11:00-22:00

@kgbkzn

Бургерная работает с 2017 года, но уже успела завоевать доверие и любовь посетителей. Заказывать стоит, в первую очередь, бургеры — тут их больше 15 видов. На сайте можно регулировать остроту бургера, изменять его размер и выбирать добавки по вкусу. Кроме того, в меню KGB есть супы (например, популярные сейчас фо-бо и том-ямы), сэндвичи, кесадильи, хот-доги и салаты.

Что заказывать:
Овощные медальоны с зеленым соусом — 550 ₽
Чикен Пакора — 300 ₽
Надан Асу — 320 ₽

Стоимость и условия доставки:
Стоимость доставки — бесплатно

Режим работы:
Ежедневно 11:00-23:30

@veganxday

Это заведение по праву можно считать одним из самых популярных ресторанов в городе с аутентичной индийской кухней. Шеф-повар «Малабара» — индиец, который адаптировал традиционные блюда под местные вкусы. В меню много блюд с мясом — здесь есть баранина, говядина и курица, а также вегетарианских — овощных закусок, горячих блюд и салатов. Советуем обратить внимание на большие дегустационные сеты, которые можно брать на двоих.

Что заказывать:
Вок с мидиями и лососем — 390 ₽
Лобстер запеченный с грибами и сыром — 510 ₽
Сибас на гриле — 390 ₽

Стоимость и условия доставки:
Стоимость доставки — бесплатно

Режим работы:
Ежедневно 10:00-21:00

@chef_lobster

Ресторан специализируется на морепродуктах: в меню можно найти разные вариации блюд из рыбы, мидий, креветок и устриц. Даже бургеры здесь делают с рыбными котлетами. В Chef Lobster также готовят супы — от ухи «как на костре» до тайского том-яма. Кроме готовых блюд, можно заказать наборы для готовки дома и сырую рыбу: как экзотическую, так и выловленную в российских водоемах.

Фото: Instagram

Доставка банкетных блюд в Самаре: заказать еду на банкет

Выберите предложение и закажите доставку банкетных блюд

Кроме доставки еды на банкет, в Самаре доступны другие форматы обслуживания

Крупные компании заказывают кейтеринг у нас

Получить готовые банкетные блюда на заказ с доставкой в Самаре поможет наш ресурс. Вашему вниманию представлены рестораны, кафе и кейтеринговые компании, которые организуют выездное обслуживание праздничных мероприятий города.

Оформить заказ еды для банкета с доставкой удобно через заявку. Укажите бюджет на нужное число человек, и система подберет подходящие варианты.

На выбор предлагаются блюда национальной кухни, высокой кулинарии, а также фирменная подача, сервировка, обслуживание праздника. Напитки и еда на банкетный стол подаются своевременно, сохраняя температуру и аромат.

Заполняйте форму и выбирайте исполнителя, готового доставить все необходимое к вашему банкету.

Часто задаваемые вопросы

Как заказать кейтеринг?

Чтобы заказать кейтеринг, разместите заявку, указав формат, количество людей, примерный бюджет, место и дату. Весь процесс займет всего 2 минуты. После этого вы получите до 7 индивидуальных предложений за 30 минут. Вы легко сможете сравнить и выбрать понравившееся предложение. Таким образом, ваши гости будут сыты и довольны, а вы сможете отлично провести время на мероприятии.

Какие блюда вы предлагаете?

В CaterMe вы найдете разнообразные блюда на любой вкус и бюджет. В ассортименте имеются холодные и горячие закуски, горячие блюда, супы, канапе, салаты, десерты, а также сеты и наборы. Вы сможете выбрать из 137127 вариантов, чтобы удовлетворить вкусы и предпочтения ваших гостей. Кроме того, у нас также есть широкий выбор напитков, чтобы дополнить ваше мероприятие.

Какие дополнительные услуги можно заказать?

Помимо кейтеринга, мы предлагаем широкий спектр дополнительных услуг, чтобы сделать ваше мероприятие полноценным. Вы можете заказать у нас следующие услуги: посуда, аренда мебели, текстиль, официанты, декор, поиск и бронирование площадок, организация события и логистика.

Почему стоит выбрать сервис CaterMe?

CaterMe предлагает ряд преимуществ, делающих процесс выбора и заказа кейтеринга легким и удобным:

1. Готовые варианты меню: Вам не нужно самостоятельно составлять меню. Мы предлагаем вам примеры, основываясь на ваших предпочтениях и бюджете. В нашем меню партнеров более 137 тысяч блюд.
2. Легко сравнить и выбрать: Все предложения представлены в едином формате. Вы можете легко сравнить меню, фотографии, количество порций на человека и предлагаемые услуги.
3. Прозрачность и надежность: У каждого партнера есть свой профиль с рейтингом и отзывами на нашем сайте. Вы можете просматривать информацию без обязательств. Если предложения не устраивают вас, вы можете не выбирать ни одно из них.
4. Экономия до 30%: Партнеры видят предложения друг друга и предлагают лучшие условия. Мы не взимаем никаких наценок со стороны сервиса, поэтому вы можете получить лучшую цену и экономить до 30%.
5. Никаких звонков: Вся коммуникация происходит онлайн, и ваши контактные данные надежно защищены. Они передаются партнеру только в случае, если его предложение вам больше всего понравилось.
6. Всего за 30 минут: Вы получите от 3 до 7 предложений в течение 30 минут, позволяя вам заниматься своими делами, пока мы берем на себя организацию выбора кейтеринга.

Нужна помощь с подбором меню?

Оставьте 1 заявку, и вам больше не надо обзванивать разные компании и обсуждать одно и то же. Сэкономьте свое время и выберите лучший вариант. Мы обязательно поможем!

9 Преимущества онлайн-заказа для ресторанов

Мы цифровые кочевники, живущие цифровой жизнью! И одна вещь, которую мы узнали в ходе этой эволюции, заключается в том, что все, что мы хотим или в чем нуждаемся, можно получить всего несколькими щелчками мыши на наших любимых смарт-устройствах. Даже еда — всякая, чтобы утолить наши разнообразные пристрастия в разные дни недели. Это действительно эпоха, в которой каждый найдет что-то для себя — будь то потребитель или поставщик.

Учитывая меняющиеся сценарии, потребители в основном ожидают, что ресторан позволит им размещать заказы в Интернете. Если вы работаете в ресторанном бизнесе и еще не присоединились к системе онлайн-заказов в ресторанах, вы уже упускаете отличные возможности для экспоненциального роста своего бизнеса. Внедряя новые технологии, вы не только упрощаете жизнь своих клиентов, но и гарантируете, что ваш бизнес сможет занять достойное место на конкурентном рынке. Когда дело доходит до онлайн-заказов, выбор технологии заключается не в возможности сделать заказ онлайн, а в том, чтобы достучаться до нужных людей в нужном месте и в нужное время.

Вот 9 преимуществ онлайн-заказа:

1. Облегчает процесс заказа

Традиционно людям приходилось звонить, чтобы сделать заказ, или ехать в ресторан, чтобы заказать еду на вынос, а затем ждать еда, которую нужно приготовить и доставить. Иногда оформление заказа по телефону означает, что в заказе могут быть ошибки. Понятно, что это не лучшее решение для заказа еды из ресторанов, особенно для людей с активным образом жизни.

Лучшее решение — перейти на онлайн-заказы. Владельцы ресторанов могут создать веб-сайт, приложение или и то, и другое, что не только упростит процесс заказа для клиентов, но и упростит работу ресторана. Наличие системы онлайн-заказов может сделать повседневную работу ресторана более эффективной. С другой стороны, когда клиент размещает заказ онлайн, он не торопится, чтобы просмотреть меню и ознакомиться с дополнительными предложениями и предложениями, которые должен предлагать ваш ресторан. Это может привести к экспоненциальному увеличению общей стоимости продажи на заказ.

👉 Узнайте, как компания Wedgewood удвоила свой доход с помощью Restolabs

2. Эффективное управление клиентами и заказами

Система онлайн-заказов для ресторанов помогает улучшить отношения между клиентами и ресторанами, обеспечивая сквозное управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) система. Он предоставляет полную панель управления продажами с информацией о новых/активных/отмененных заказах, подробной информации о пожизненных продажах и т. д.

Он также поставляется с системой управления заказами, которая оптимизирует весь процесс заказа, начиная с размещения заказа и заканчивая окончательной доставкой.

Всякий раз, когда клиенты размещают заказ, эффективная система онлайн-заказов отправляет уведомления по электронной почте или SMS, чтобы помочь персоналу ресторана ускорить выполнение заказа. С другой стороны, такое программное обеспечение также оснащено системами GPS, которые помогают вам зафиксировать весь адрес, что, в свою очередь, обеспечивает своевременную и быструю доставку.

3. Контролируйте свои расходы в режиме реального времени

Это самое большое преимущество системы онлайн-заказов, она дает точную информацию о движении денежных средств в ресторане. Вы можете отслеживать затраты, понесенные при подготовке заказа, и сравнивать их со стоимостью, которую вы даете клиенту, и все это при отслеживании прибыльности. В день, когда вы получаете сотни заказов, система онлайн-заказов даст вам точный денежный перевод каждого заказа, не заглядывая в кассовые аппараты.

4. Бесплатный и дешевый маркетинг

Усиливая присутствие вашего бренда на рынке в Интернете, вы можете увеличить свои продажи за счет дополнительных новых и постоянных клиентов.

Наличие сильного присутствия в Интернете означает, что вы можете быть рядом со своими клиентами круглосуточно и без выходных без необходимости платить за дорогостоящую рекламу в СМИ и рекламные щиты. Как? Интернет — это бесплатное сообщество, и все, что вам нужно, — это удобный веб-сайт и достойная активность в социальных сетях на таких социальных платформах, как Facebook и Instagram, чтобы охватить вашу целевую аудиторию. Все это происходит за долю стоимости, которую вы потратили бы на традиционные средства маркетинга и продвижения. Вы также можете потратить некоторое время на создание надежного профиля компании в Google My Business, чтобы люди, желающие заказать еду в вашем районе или в вашем районе доставки, могли найти вашу компанию с помощью быстрого поиска. Наличие специальной команды, которая может регулярно публиковать сообщения в социальных сетях и взаимодействовать с вашими клиентами, окажется хорошей инвестицией для увеличения трафика и продаж на веб-сайте.

Совет от профессионала: Покажите человеческую сторону бизнеса и позитивно взаимодействуйте с местным сообществом. Зарекомендуйте себя как человека, который действительно заботится о клиентах, и не стесняйтесь показывать это. Используйте эти социальные платформы в полной мере.

5. Более подробная информация о клиентах

Кто ваши постоянные клиенты? Что им нравится заказывать в вашем ресторане? Какие продукты питания популярны? Знают ли они об акциях и предложениях на сайте? Они предпочитают заказывать через веб-сайт или приложение? На эти и многие другие связанные вопросы можно ответить, используя аналитику и информацию, предоставляемую надежной системой онлайн-заказов для ресторанов. Эти данные ценны, поскольку вы можете использовать их для рассылки целевых рекламных акций своим клиентам и побуждения их к повторному обращению.

Внутренние решения позволяют вам глубоко анализировать тенденции заказов и предпочтения клиентов, чтобы вы могли настроить свое меню, предложения, специальные цены и т. д., чтобы предоставить каждому индивидуальный опыт.

6. Удобство мобильного заказа

От собраний до людных мест бывают случаи, когда невозможно сделать телефонный звонок, чтобы заказать еду. Онлайн-заказ позволяет клиентам делать заказы в любое время и в любом месте, используя свои мобильные телефоны, планшеты или другие портативные устройства. Клиенту не нужно протягивать руку и звонить, тем временем нарушая свою конфиденциальность или прерывая встречу для заказа обеда. С помощью мобильного приложения клиент может спокойно разместить заказ, не разговаривая по телефону. Удобный для мобильных устройств веб-сайт или приложение гарантируют, что вы никогда не потеряете клиента.

7. Будьте впереди конкурентов

Знаете ли вы, что только 2-3% ресторанов в мире предлагают возможность онлайн-заказа? Это ваш шанс максимально использовать эту возможность и сделать ваши рестораны доступными для ваших клиентов. В связи с растущим потребительским спросом на более быстрые и удобные способы заказа независимые рестораны вкладывают средства в эту новую технологию доставки еды на вынос, чтобы оставаться впереди конкурентов.

«В 2019 году, процент заказов в ресторанах, размещенных онлайн, превысил количество заказов, сделанных в устной форме по телефону».

Domino’s Pizza представила свою систему онлайн-заказов в 2010 году, и с тех пор компания выросла и стала второй по величине сетью пиццерий в мире, стоимость акций которой выросла с 8 до 200 долларов.

8. Увеличение прибыли

Потому что, в конце концов, это действительно важно!

Согласно опросу, проведенному исследовательской группой Restolabs, было установлено, что Заказы, размещенные онлайн, в среднем на 20 процентов больше, что означает больший доход. Когда клиенты могут просматривать меню, не чувствуя себя спешащими подписчиками, они, как правило, тратят больше времени на решение, что заказать. Математика проста: чем больше времени у них есть на просмотр, тем больше вероятность того, что они сделают заказ. Вы можете выделить определенные позиции в меню и запустить рекламные акции, чтобы повлиять на их покупку. Вот это прибыль!

9. Большой охват

Вместимость вашего ресторана может составлять 100–200 человек за раз или даже меньше, но благодаря онлайн-заказу вы можете охватить тысячи людей одновременно и обслуживать гораздо большее количество людей, не делать какие-либо дополнительные инвестиции в персонал или инфраструктуру. Все, что вам нужно, это хорошо интегрированная система онлайн-заказов, и все готово!

Подготовьте будущее своего ресторана прямо сейчас!

Миллионы ресторанов осваивают цифровое пространство, запуская собственный веб-сайт для онлайн-заказов или мобильное приложение. Владельцы ресторанов поняли, что ежемесячное вложение небольшой суммы денег в такие технологические решения не только гарантирует, что они смогут удовлетворить меняющиеся потребности технически подкованного поколения. Люди уже привыкли к удобству и безопасности, которые обеспечивает эта модель, и поэтому предпочитают сотрудничать с ресторанными брендами, которые предлагают онлайн-заказы и варианты доставки на дом.

Кроме того, наличие дополнительного потока доходов для вашего бизнеса помогает оставаться на плаву в условиях неопределенности, как мы видели во время вспышки COVID-19. Кризис или нет, ваш ресторан всегда будет готов противостоять неопределенным ситуациям, удовлетворять потребности ваших клиентов, а также обеспечивать финансовую безопасность вашего персонала.

👉Узнайте, как онлайн-заказы и доставка могут помочь вашему бизнесу увидеть другую сторону трудностей  

Настройка системы онлайн-заказов настраивает ресторан на эффективность, рост и стабильный рост доходов.

Большинство людей проводят в сети часами каждый день. Внедрив систему онлайн-заказов в сочетании с эффективными маркетинговыми стратегиями, вы не только встретите своих клиентов там, где они есть, но и выделитесь как инновационный бизнес.

Если вы новичок в онлайн-заказах, хороший способ начать — поощрять клиентов делать заказы на вашем сайте, предлагая скидки.

Хотите узнать больше об онлайн-заказах?

Закажите живую демонстрацию , у одного из наших специалистов по онлайн-заказу сегодня и не забудьте получить 90 дней бесплатного пробного периода!

‍

💡Вам также может понравиться…

👉 7 преимуществ использования мобильного приложения для заказа в вашем ресторане

👉 Как начать онлайн-пекарню?

👉 5 лучших POS-систем для ресторанов: плюсы, минусы и цены

Описание

Если сомневаетесь, закажите еду на вынос — в Grubhub есть все! Закажите доставку еды из тысяч ресторанов, в том числе местных и национальных сетей, а также закажите доставку продуктов. Предпочитаете самовывоз? Без проблем. Узнавайте комиссию заранее и отслеживайте заказы от партнеров по доставке Grubhub в режиме реального времени — единственным сюрпризом является то, насколько простой может быть доставка еды на вынос.

ЗАКАЗ ИЗ ТЫСЯЧ РЕСТОРАНОВ
С Grubhub вы можете заказать еду на вынос из ваших любимых местных ресторанов и всеми любимых сетей. Есть так много хороших блюд, но вы, очевидно, заслуживаете лучшего. Grubhub упрощает выбор следующего блюда благодаря рейтингам и отзывам ресторанов. Картофель фри, пицца, буррито, гамбургеры, суши, пончики — все это здесь, когда бы ни возникло желание.

ПОЛУЧИТЕ ДОСТАВКУ ПРОДУКТОВ
Думайте не только о заказах на завтрак, обед и ужин. Grubhub предлагает максимальное удобство с доставкой продуктов, в дополнение к ресторану на вынос. Закажите молоко, хлеб, закуски и замороженные продукты, а также предметы первой необходимости, такие как бумажные полотенца и стиральный порошок, в местных магазинах.

ОЖИДАТЬ УВИДЕТЬ СБОРЫ ЗАРАНЕЕ
Grubhub дает вам это прямо. Узнайте стоимость доставки заранее, прежде чем приступить к созданию идеального заказа еды. Расплачивайтесь кредитными картами, подарочными картами Grubhub или Venmo.

ПРОПУСТИТЬ ПЛАТУ ЗА ДОСТАВКУ
Ключ Grubhub+. Подпишитесь на неограниченную плату за доставку 0 долларов США и наслаждайтесь эксклюзивными предложениями и вознаграждениями в качестве участника Grubhub+. * Попробуйте Grubhub+ бесплатно в течение 30 дней, а затем повысьте уровень всего за 9,99 долларов США в месяц. Правда в том, что еда становится еще вкуснее, когда вы тратите меньше на доставку. Подробнее см. ниже.

ОТСЛЕЖИВАТЬ ДОСТАВКУ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ
Grubhub помещает вашу доставку на карту. Отслеживайте подходящие заказы в режиме реального времени, от ресторана до входной двери, и узнавайте момент прибытия вашего бекона с яйцом и сыром. Каждая доставка — это особая доставка с Grubhub.

РАССЧИТАЙТЕСЬ НА ГАРАНТИИ GRUBHUB
Доставка еды вовремя и по самой низкой цене. Гарантированно, или мы все исправим. См. подробности: grubhub.com/guarantee

ВЫ ДЕЛАЕТЕ ВАС И GRUBHUB ДОСТАВЛЯЕТ
Grubhub предлагает персонализированное приложение, поэтому вы можете повторно заказать тот праздник, о котором вы все еще думаете два месяца назад. Закажите соус на гарнир, купите дополнительные соленые огурцы, избавьтесь от лука — Grubhub достанется вам. Вы регуляр? Получите вознаграждение, когда вы вернетесь в те же самые рестораны. Вы также можете планировать заранее, предварительно заказав еду для самовывоза или доставки.

ЗАКАЗ ИЗ НАЦИОНАЛЬНЫХ РЕСТОРАНОВ
Иногда вам нужна верная вещь, и поэтому Grubhub сотрудничает с национальными ресторанами, предлагая блюда на вынос, которые вы знаете и любите. Получите доставку из Applebee’s, Arby’s, Buffalo Wild Wings, Burger King, Chick-fil-A, Chipotle, Denny’s, Dunkin’, Five Guys, IHOP, McDonald’s, KFC, Panda Express, Panera, Papa John’s, Popeyes, Shake Shack, Subway , Taco Bell, Wendy’s, White Castle и другие.

ПОЛУЧИТЕ ПОДДЕРЖКУ, КОГДА ВАМ НЕОБХОДИМО
Актуальные вопросы? Кризис доставки? Служба поддержки Grubhub работает круглосуточно и без выходных.

* Плата за доставку в размере 0 долларов США применяется только к заказам на общую сумму 12 долларов США и только из ресторанов Grubhub+. Grubhub+ — это автоматически продлеваемый членский сервис, требующий регулярных платежей. После окончания бесплатного пробного периода ваша бесплатная пробная версия будет преобразована в платное членство в Grubhub+, и Grubhub будет автоматически взимать с вас плату каждый месяц по текущей ставке (в настоящее время 9,99 долларов США) плюс налог, пока вы не отмените подписку. См. условия: https://lp.grubhub.com/legal/plus/

20 июня 2023 г.

Версия 2023.25

Мы подготовили несколько улучшений и успешно исправили несколько обнаруженных нами мелких ошибок. И, как всегда, предлагаем вам заказать что-нибудь вкусненькое.

Рейтинги и обзоры

3,9 млн оценок

Ужасное обслуживание клиентов

Единственная форма обслуживания клиентов, которую они предоставляют, это, по сути, просто выбрасывание ваших денег обратно. Они считают, что если будет возвращен не тот товар, это внезапно решит проблемы. У них, видимо, нет инструкций по презентации рекламируемой продукции, у них нет инструкций по обращению с водителями, и в первый же момент, когда поступает жалоба, они берут деньги, выделенные водителям, даже если я лично прошу, чтобы эти деньги не быть взятым у них, и если я попрошу, чтобы чаевые остались прежними, так как водитель выполнил свою работу таким образом, который превосходит ожидания, и у них нет инструкций о том, как обеспечить правильную доставку еды. В каждом заказе, который я получаю, отсутствует какой-либо предмет, или нет столовых приборов, хотя я их запрашиваю, или весь заказ полностью отличается от того, что изображено. Затем, когда я подаю жалобу и говорю, что это не вина водителей, их единственная форма возмещения ущерба заключается в том, что они возвращают заказ, но ничего не делают для того, чтобы ошибка не повторилась, возвращают все, включая чаевые, и просто обращаются к ресторану и водитель. Я использую это приложение в течение многих лет, и я только что сделал с ним. Я никогда не смогу получить еду и насладиться ею. Вместо этого это головная боль от необходимости разговаривать со службой поддержки клиентов, относиться ко мне так, как будто я лжец и что все было правильно, и просто чувствовать, что компания швыряет в меня мои деньги только для того, чтобы успокоить меня.

Благодарим вас за отзыв о нашем приложении. Если мы можем чем-то помочь в этой ситуации, обратитесь к сотруднику нашей службы поддержки клиентов по телефону 877-585-1085.

Специалисты по доставке Grub HUB ленивы

Второй день подряд заказываю GrubHub один в Taco Bell, другой в Papa John’s. Я оставил инструкции на оба вечера, чтобы пол и точный номер постучались в дверь гостиничного номера и оставить на месте. Я сделал это, потому что я один в отеле, и мне сделали операцию на левом бедре, и я не могу по-настоящему ходить. Отель огромный, и до самой стойки регистрации пять минут ходьбы. Водители GrubHub, несмотря на то, что я оставил инструкции, которые я сделал в первую ночь, оставили его в фойе отеля, сфотографировали и отправили на свой мобильный телефон, когда я позвонил ему и написал ему, что он тоже не ответил。　Второй ночь, Папа Джонс, я так и не получил свой заказ. На этот раз у меня даже не было номера телефона, чтобы перезвонить, кроме их небольшого текстового сообщения из пяти цифр, чтобы сообщить вам, что оно доставлено. Это невероятная некомпетентность просто заказать еду в мою чертову чертову комнату. Я никогда не видел такой некомпетентности. Шаг первый заказ еды. водитель доставки забирает еду. Шаг 2 Водитель-доставщик Доберитесь до места назначения, ознакомьтесь с инструкциями под рукой. Шаг 3. Прибыть в пункт назначения, выйти из машины, взять еду из машины, найти пункт назначения (например, мой гостиничный номер). ПРОЧИТАЙТЕ ИНСТРУКЦИЮ FN!!! Спасибо, Папа Джон, поэтому я позвонил лично, и они приготовили мою еду бесплатно и доставили ее должным образом.

Первый заказ был неправильным

Решил, что раз уж мы на карантине и аккумулятор в машине сдох, то через приложение закажу ужин в KFC. Поначалу казалось, что заказать еду легко и не так сложно, и было сказано, что это займет около 20-30 минут (ресторан находится буквально вниз по улице от меня). Поэтому я подождал и решил проверить статус, время продолжало отодвигаться, что было довольно раздражающим, но я подумал, что все в порядке, не такое уж большое дело. Итак, спустя почти час моя еда наконец прибыла, водитель был приятным и держал меня в курсе доставки. Когда я получил свою еду, я подумал, что круто, что теперь доставка моего фаст-фуда довольно опрятна, но когда я открыл сумку, мой заказ был совершенно неправильным. Теперь я не говорю, что один или два предмета были неправильными, но вся еда, за исключением напитка 😅 Я заказал набор из 5 полосок с 2 сторонами (картофельное пюре и соус, а также мак и сыр), но я получил курицу с попкорном с дольками. , бутерброд с курицей и солеными огурцами и 2 печенья. Излишне говорить, что я был расстроен тем, что мой заказ был настолько испорчен, но я был счастлив, что сообщение о проблеме дало мне мгновенный возврат средств от GrubHub, так что это было круто. Я готов дать им еще один шанс и только что разместил еще один заказ в Panda Express, но если это произойдет снова, я просто удалю приложение 😕

Разработчик, GrubHub.com, указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.

Данные, используемые для отслеживания вас

Следующие данные могут использоваться для отслеживания вас в приложениях и на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям:

• Покупки

• Расположение

• Контактная информация

• Идентификаторы

• Данные об использовании

• Другие данные

Данные, связанные с вами

Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:

• Покупки

• Финансовая информация

• Расположение

• Контактная информация

• Пользовательский контент

• История поиска

• История браузера

• Идентификаторы

• Данные об использовании

• Диагностика

• Другие данные

Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста.